Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de l'entreprise
Nom de la boutique : LibJoy.com
Adresse : 9 Avenue Louis Joseph Soulas, 45800 Saint Jean de Braye
Mail de contact : info@libjoy.com
2. Produits
LibJoy.com propose une sélection de produits disponibles sur le site. Chaque produit est décrit de manière détaillée et précise. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. LibJoy.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le paiement est accepté. Un e-mail de confirmation sera envoyé à l'acheteur.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées via des protocoles de cryptage.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrables après validation. Toutes les expéditions incluent un numéro de suivi. Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition. Les retards éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, l'acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans justification. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
8. Retour et remboursement
Tout retour doit être signalé par e-mail à l'adresse info@libjoy.com. Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours, hors frais de livraison.
9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles du Code de la consommation.
10. Responsabilité
LibJoy.com décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage dû au transporteur après expédition, ou en cas de non-respect des CGV par l'acheteur.
11. Protection des données personnelles
LibJoy.com s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers sans autorisation préalable.
12. Litiges
En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de la ville de Saint Jean de Braye.
13. Modification des CGV
LibJoy.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
14. Acceptation des CGV
En utilisant le site LibJoy.com, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.